Este documento tem como principal objetivo orientar os usuários da plataforma Workfinity em relação à Política de Privacidade da aplicação.
O Workfinity é uma plataforma para gerenciamento de serviços e logística voltado para logística e logística reversa.
O Workfinity atua no modelo B2B (Business to Business), ou seja, fornecemos nosso software/plataforma aos Clientes(empresa), que por sua vez, realizam o cadastro dos seus usuários(você) coletando os dados para autenticação e identificação. Portanto, as ações de inserir, atualizar e remover são responsabilidades dos nossos Clientes(empresa). Nós, do Workfinity, não realizamos e não temos permissões para inserir na plataforma/software qualquer tipo de dado que pertença a você.
Conforme exposto no tópico 3. Modelo de Atuação do Workfinity, a responsabilidade pelos dados do Usuário é compartilhada entre nós Workfinity e nosso Cliente(empresa), sendo o Cliente(empresa) responsável pela inserção, atualização e remoção dos dados, e nós, Workfinity, responsáveis pela Infraestrutura onde se encontram estes dados.
Desta forma, o usuário(você) está submetido diretamente a Política de Privacidade do nosso Cliente(empresa) que está fornecendo acesso, cadastrando, atualizando e removendo seus dados da plataforma Workfinity.
O termo “informações pessoais” utilizado aqui, é definido como qualquer informação que identifica ou pode ser usada para identificar, contatar ou localizar a pessoa, a quem a informação pertence. As informações pessoais que coletamos estará sujeita a esta Política de Privacidade, a qual é alterada de tempos em tempos.
O Workfinity como plataforma não coleta os seguintes dados pessoais do usuário, RG, CPF, nome, sobrenome e localização geográfica. Porém estes dados podem ser adicionados ao sistema por nossos clientes(empresa), por este motivo você (usuário) precisa estar atento a Política de Privacidade do nosso cliente (empresa) que é responsável por adicionar, alterar ou remover seus dados.
Com a finalidade de evitarmos ameaças a nossa segurança e possuirmos registros das requisições em nossos servidores seu endereço de IP será gravado em nossos arquivos de LOG. Que servem como registro para auditorias e solicitações judiciais.
O Workfinity utiliza apenas um cookie chamado JSESSIONID, este cookie é utilizado para estabelecer sua sessão após o login na aplicação.
O consentimento sobre os dados coletados é realizado ao efetuar login da plataforma. O aviso está inserido logo após o botão de entrar especificando que ao clicar em entrar você estará aceitando nossa Política de Privacidade e uso de cookies.
Você usuário pode não consentir mais sobre os dados que estamos coletando. Neste caso manteremos seu registro de remoção e não iremos mais coletar seus dados. Você pode conferir quais dados são coletados na seção 6
Para solicitar a remoção do seu consentimento, basta entrar em contato com servicedesk@isolutions.com.br e descrever a situação, para então realizarmos o processo de remoção do seu consentimento.
Como titular dos dados que estão na plataforma Workfinity você possui direitos, nesse caso precisamos ter em mente os dados que são informações Workfinity coleta e os dados que são colocados na plataforma pelos nossos Cliente(empresa).
Sobre estes dados você possui direito de acesso para validá-los, alterá-los em casos de erros e/ou dados incompletos, desatualizados ou incorretos. Além disso, garantimos os direitos de anonimização, bloqueio ou eliminação destes dados.
Em relação aos dados inseridos no Workfinity, garantimos também o direito de acesso para validá-los, alterá-los em casos de erros e/ou dados incompletos, desatualizados ou incorretos, e direitos de anonimização, bloqueio ou eliminação destes dados. Porém para os dados inseridos pelos Cliente(empresa) no Workfinity, o procedimento para execução de qualquer um dos direitos citados, passa pelo processo de informarmos o nosso Cliente(empresa) sobre a solicitação, verificarmos a possibilidade de executá-la e então garantir o direito a você usuário.
Para execução dos seus direitos necessitamos de um prazo de 15 dias.
Abaixo estão descritos os procedimentos a serem adotados pelo usuário a fim do exercício dos Diretos sobre os Dados.
Para os casos dos coletados pelo Workfinity: entre em contato com servicedesk@isolutions.com.br, descreva o direito que deseja exercer, e então entraremos em contato para validações e realização do processo.
Para os casos de dados inseridos pelo Cliente(empresa) no Workfinity: Recomendamos que o Usuário (você), entre em contato com nosso Cliente (empresa) responsável por garantir sua autorização e acesso a nossa plataforma (bem como inserir, alterar e remover seus dados), e solicite a alteração, remoção ou inclusão dos dados na plataforma. Caso essa via não seja possível, pedimos que entre em contato com servicedesk@isolutions.com.br, descreva o direito que deseja exercer então entraremos em contato para validações e realizaremos o processo.
Em relação aos dados que são colocados dentro da plataforma pelos nossos Clientes(empresa), nós Workfinity não temos acesso para alteração ou remoção como é descrito na seção 4. Responsabilidade Compartilhada. Portanto, como não temos acesso, também não utilizaremos estes dados para qualquer finalidade, não processaremos estes dados, nem realizaremos análises sobre os mesmos. Porém, você (usuário)deve estar ciente da Política de Privacidade do nosso Cliente(empresa) que garante seu acesso a plataforma e insere, altera e remove seus dados na plataforma.
Nós, Workfinity, declaramos que não compartilharemos seus dados em qualquer ocasião, com exceções ao cumprimento de Ordens Judiciais, às quais poderemos compartilhar seus dados com as autoridades responsáveis.
Ao aceitar os termos, você (usuário) da plataforma Workfinity, declara que está ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.