Workfinity Lite

SOLUÇÕES PARA GESTORES

Acompanhamento do Ciclo de Vida dos Ativos

O Workfinity Lite permite o acompanhamento do ciclo de vida dos ativos, como equipamentos, peças e ferramentas ao longo de sua vida útil. Isso facilita a localização, manutenção e reposição dos ativos, garantindo que eles estejam sempre disponíveis quando necessário e reduzindo os custos associados à perda ou substituição de ativos.

Gestão de recursos

O Workifinity Lite permite o gerenciamento de equipe de campo. possibilita aos Gestores monitorar e alocar recursos de forma eficiente, incluindo pessoal, peças de reposição e equipamentos necessários para realizar o trabalho.

Otimização de rotas

O Workfinity Lite permite o Gestor visualizar a localização das equipes em tempo real, podendo otimizar as rotas de trabalho, minimizando o tempo de deslocamento e maximizando a eficiência operacional.

Agendamento e atribuição de tarefas

O Workfinity Lite permite aos Gestores agendar e atribuir tarefas de manutenção de forma eficiente, garantindo que cada Técnico saiba exatamente o que precisa ser feito e quando.

Coleta de dados e relatórios

O Workfinity Lite fornece recursos para coletar dados durante as tarefas de manutenção, o que pode ser usado para análise posterior, relatórios de desempenho e tomada de decisões informadas.

Melhoria da satisfação do cliente

O Workfinity Lite possibilita otimizar os processos de trabalho e garantir uma resposta mais rápida e eficiente às necessidades de manutenção dos clientes, contribuindo no aumento da satisfação do cliente.

SOLUÇÕES PARA TÉCNICOS

Mobilidade

O Workfinity Lite fornece um aplicativo online/offline para o Técnico acessar e atualizar informações mesmo em locais com conexão de internet limitada ou inexistente, garantindo que o trabalho possa ser executado de qualquer lugar.

Gerenciamento de Chamados

O Workfinity Lite permite aos Técnicos visualizar e gerenciar todos os chamados atribuídos a eles, incluindo detalhes como localização, tipo de problema, prioridade e prazo.

Notificações e Alertas

O Workfinity Lite fornece alertas automáticos sobre novos chamados, alterações no status das tarefas ou quaisquer eventos importantes relacionados à manutenção.

Histórico de Manutenção

O Workfinity Lite disponibiliza registro detalhado do histórico de manutenção de cada equipamento, incluindo todas as intervenções anteriores, peças substituídas e problemas encontrados. Isso ajuda os Técnicos a entender melhor o histórico do equipamento e a diagnosticar problemas com mais eficiência.

Navegação GPS

O Workfinity Lite é integrado com sistemas de GPS para direcionar os Técnicos até o local exato onde a manutenção é necessária, otimizando rotas e economizando tempo.

Acesso a Informações do Equipamento

O Workfinity Lite fornece detalhes do equipamento a ser reparado, incluindo histórico de manutenção, manuais de serviço e especificações técnicas.

PRINCIPAIS SEGMENTOS

Manufatura e Indústria

Construção e Engenharia

Serviços de Campo e Manutenção

Energia

Transporte e Logística

Comércio e Varejo

Saúde

Utilidades

PRINCIPAIS DESAFIOS DO SEGMENTO

FALTA DE VISIBILIDADE

Sem uma plataforma centralizada para rastrear ativos e equipes de campo, a empresa pode ter dificuldade em obter uma visão abrangente e em tempo real de seus recursos e operações. Isso pode resultar em falta de clareza sobre a localização, disponibilidade e status dos ativos, bem como sobre a produtividade e eficiência das equipes de campo.

INEFICIÊNCIA OPERACIONAL

A falta de um sistema automatizado para coordenar as atividades das equipes de campo e gerenciar o fluxo de trabalho pode levar a processos manuais demorados e propensos a erros. Isso pode resultar em atrasos na execução de tarefas, redundâncias de trabalho e custos operacionais mais altos.

RISCOS DE SEGURANÇA

Sem um sistema de rastreamento adequado para ativos, a empresa pode estar em maior risco de perda, roubo ou uso não autorizado de seus recursos. Além disso, a falta de controle sobre as atividades das equipes de campo pode resultar em questões de segurança relacionadas ao trabalho em locais remotos ou perigosos.

DIFICULDADE EM CUMPRIR PRAZOS

A falta de visibilidade e controle sobre as operações pode dificultar o cumprimento de prazos de entrega e a prestação de serviços dentro dos prazos acordados com os clientes. Isso pode afetar a satisfação do cliente e prejudicar a reputação da empresa no mercado.

DESAFIOS DE MANUTENÇÃO

Sem um sistema de gerenciamento de ativos adequado, a empresa pode ter dificuldade em realizar manutenção preventiva e programada em seus equipamentos e instalações. Isso pode levar a um aumento dos custos de manutenção, bem como a uma maior probabilidade de falhas e tempo de inatividade não planejado.

Centralize toda a Informação

Histórico do equipamento, ordens de serviço e SLA num único lugar.

Personalize os Acessos

Permissões necessárias e ilimitadas a usuários. Criação de OS a partir de tarefas pendentes.

Acompanhe suas OS em Tempo Real

Dashboard para acompanhamento online das OS abertas, no prazo e vencidas.

Garanta que o Trabalho seja Realizado

Checklists para OS com campos obrigatórios ou opcionais como garantia de que o trabalho seja realizado corretamente.

Abertura da Ordem de Serviço Online

Envio de Ordens de Serviços para os Técnicos de Campo

Controle das Peças Utilizadas

APP Android (online/offline) para Técnicos

Controle total dos ativos

Movimentação através das Ordens de Serviços

Baixa dos insumos utilizados nos atendimetos

Controle de equipamentos em poder dos Técnicos

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